TROCAS E DEVOLUÇÕES

A Wildmizzi ajuda-te a perceber como fazer!



Esperamos que goste do seu pedido, mas se não estiver completamente satisfeita com a sua compra, poderá trocar ou devolver o produto, desde que em estado novo, sem estar danificado ou ter qualquer marca de uso, e deve ser enviado de volta na embalagem original num prazo de 15 dias após receção da encomenda. 

 

Deverá enviar um e-mail para info@wildmizzi.com com as seguintes informações:

 

- nome; 
- e-mail;
- número da encomenda;
- referência do produto;
- motivo da troca ou devolução;
- em caso de troca de tamanho, mencionar qual o número pretendido;
- em caso de troca por outro produto, mencionar qual o produto, referência e número pretendido; 

 

As trocas estarão sempre sujeitas a disponibilidade de stock.

 

Ao devolver um produto, é responsável por todas as despesas de remessa, impostos e taxas associados. No caso de um produto com defeito, a devolução será gratuita. 

 

Em caso de devolução, após receção do produto e verificada a sua boa condição, o valor será inteiramente creditado pela mesma via com que foi pago.

 

A Wildmizzi não assume qualquer responsabilidade em caso de extravio ou de danos ocorridos aquando do envio do produto devolvido.

 

Queremos que se sinta satisfeita com os nossos serviços!

 

O nosso website usa cookies para ajudar a melhorar a sua experiência de utilização. Ao utilizar o website, confirma que aceita a sua utilização. Esperamos que esteja de acordo. Conheça a nossa política de utilização de cookies. Fechar